Política de privacidad y Protección de Datos

SalmonChile A.G. (en adelante, «SalmonChile» o «la Asociación») reconoce la protección de los datos personales como un derecho de las personas y como un compromiso institucional. La presente Política de Privacidad describe el marco bajo el cual la Asociación trata los datos personales que recopila a través del sitio web www.salmonchile.cl, con arreglo a la Ley N° 19.628, a la Ley N° 21.719 y a los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia y confidencialidad que rigen el tratamiento de datos personales en Chile.

El tratamiento de datos personales realizado por SalmonChile se sujeta en todo momento a estos principios y a las medidas de seguridad establecidas en la Política de Ciberseguridad de la Asociación.

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio es SalmonChile A.G., asociación gremial con domicilio en Chile.

Para el ejercicio de derechos o para cualquier consulta relativa a esta Política o al tratamiento de datos personales, el titular puede dirigirse al canal de contacto habilitado por la Asociación: comunicaciones@salmonchile.cl. Las solicitudes recibidas por este canal son gestionadas conforme al procedimiento y los plazos descritos en el numeral 7 de esta Política.

SalmonChile trata únicamente los datos personales que resultan necesarios para las finalidades declaradas en esta Política, en aplicación del principio de proporcionalidad. Cada tratamiento se sustenta en una base de licitud, conforme al siguiente detalle:

a) Datos aportados voluntariamente por el titular. Cuando una persona completa el formulario de contacto o se suscribe al newsletter, la Asociación puede solicitar datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, teléfono y organización. Algunos de estos formularios pueden operar a través de proveedores externos (por ejemplo, Typeform), que actúan como encargados del tratamiento y solo utilizan los datos conforme a las instrucciones de la Asociación.

b) Datos de navegación (cookies y analítica). Cuando un usuario visita el sitio, determinadas cookies y tecnologías análogas pueden recopilar información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

SalmonChile no recopila de forma deliberada datos personales sensibles a través del sitio, ni solicita a los usuarios información de esa naturaleza. Tampoco está dirigido a menores de edad ni recaba conscientemente sus datos.

• Atender y responder las consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.

• Enviar novedades, noticias y contenidos institucionales a quienes se han suscrito voluntariamente al newsletter.

• Mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio y elaborar estadísticas de uso de carácter agregado y disociado, que no permiten identificar a personas individuales.

SalmonChile no comercializa, vende ni cede los datos personales de los titulares a terceros con fines comerciales. Esta garantía se sustenta en que la Asociación limita el acceso a los datos exclusivamente al personal que los requiere para las finalidades señaladas; obliga contractualmente a los proveedores que tratan datos por su encargo a utilizarlos solo conforme a sus instrucciones y a guardar confidencialidad; y somete cualquier comunicación de datos a las bases de licitud y resguardos exigidos por la ley.

Para el funcionamiento del sitio, la medición de su uso y la difusión de las actividades del gremio, SalmonChile utiliza herramientas de terceros de analítica, medición, análisis de comportamiento y publicidad, entre ellas: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity y Metricool.

Algunas de estas herramientas, así como la plataforma de envío de newsletter (Mailchimp), pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Chile. Dichas transferencias se realizan únicamente cuando concurre alguna de las garantías que exige la normativa chilena.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, así como para recibir un aviso antes de que se almacenen. En caso de rechazar determinadas cookies, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Cuando una persona se suscribe al newsletter, su correo electrónico se utiliza únicamente para el envío de novedades y contenidos de SalmonChile, sobre la base de su consentimiento. La gestión de la lista de suscriptores y el envío del newsletter se realizan a través de la plataforma Mailchimp (operada por Intuit Inc.), que actúa como encargado del tratamiento.

El titular puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada envío o escribiendo al correo de contacto de la Asociación, sin expresión de causa y sin costo.

Para ejercer cualquiera de los derechos indicados, el titular debe dirigir su solicitud a comunicaciones@salmonchile.cl, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando los antecedentes que permitan acreditar su identidad.

SalmonChile responderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. Conforme a la Ley N° 21.719, el plazo de respuesta es de quince (15) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, prorrogable por una sola vez y por igual período cuando la complejidad del requerimiento lo justifique.

Si el titular considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esta se encuentre en funciones.

• Los datos aportados a través del formulario de contacto se conservan por el tiempo necesario para atender la consulta y se eliminan o anonimizan una vez cumplida dicha finalidad.
• Los datos asociados a la suscripción al newsletter se conservan mientras el titular mantenga vigente su suscripción y hasta que solicite su baja.
• Los datos de navegación y analítica se conservan por los períodos definidos en la configuración de las herramientas utilizadas.

Cumplidos los plazos aplicables, los datos son eliminados o anonimizados mediante procedimientos que impiden su reidentificación.

• Control de acceso a los datos, restringido al personal autorizado según sus funciones y bajo el principio de mínimo privilegio.
• Cifrado de las comunicaciones del sitio mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Deberes de confidencialidad exigidos al personal y a los proveedores que acceden a datos personales.
• Resguardos y respaldos de la información y registros de actividad que permiten su trazabilidad.
• Gestión de incidentes y vulneraciones de seguridad, incluyendo mecanismos de detección, contención y notificación.

SalmonChile podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con indicación de su fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, la Asociación adoptará medidas razonables para informarlos.